Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 24 février 2026
1. Responsable du traitement
Entreprise : KONTESH LTD (Company No. 13658249)
Adresse : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ, Londres, Royaume-Uni
Délégué à la Protection des Données (DPO) : Dhaker HAJ SALAH
Contact DPO : hello@kontesh.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- • Données d'identification : nom, prénom
- • Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
- • Données professionnelles : nom de l'entreprise, URL du site web
- • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session
- • Données de comportement : interactions avec le site, clics, défilements (via outils analytiques)
3. Finalités du traitement
Traitement des demandes de contact et de devis
Base légale : Intérêt légitime / Exécution d'un contrat
Analyse du trafic et amélioration du site
Base légale : Consentement
Diffusion de publicités ciblées
Base légale : Consentement
Envoi d'emails transactionnels et commerciaux
Base légale : Intérêt légitime / Consentement
4. Durée de conservation
5. Sous-traitants et destinataires
Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants dans le strict cadre de nos services :
Resend
Envoi d'emails transactionnels
Hostinger
Hébergement du site
Google Analytics (GA4)
Analyse du trafic
Hotjar
Heatmaps et enregistrements de sessions
Microsoft Clarity
Analyse comportementale
Meta (Facebook/Instagram Ads)
Publicité ciblée
Google Ads
Publicité ciblée
TikTok Ads
Publicité ciblée
6. Vos droits
Conformément au RGPD (UE 2016/679) et au UK GDPR, vous disposez des droits suivants :
- → Droit d'accès à vos données personnelles
- → Droit de rectification des données inexactes
- → Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- → Droit à la limitation du traitement
- → Droit à la portabilité des données
- → Droit d'opposition au traitement
- → Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez notre DPO : hello@kontesh.com
Vous pouvez également adresser une réclamation à l'ICO (Information Commissioner's Office) au Royaume-Uni : ico.org.uk ou à la CNIL en France : cnil.fr.
7. Sécurité
KONTESH LTD met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle. Nos communications sont chiffrées via HTTPS/TLS.